1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Vegipoint sowie dem für das jeweilige Liefergebiet zuständigen Lieferdienst (im Folgenden „Vegipoint“) und den Kunden im Rahmen der Bestellungen, die ausschliesslich telefonisch aufgegeben werden. Vegipoint erbringt die angebotenen Leistungen (im Folgenden „Vegipoint-Lieferservice“) ausschliesslich auf Grundlage dieser AGB.

 

Mit der telefonischen Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert hat.

Vegipoint behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.

 

2. Leistungsumfang des Vegipoint-Lieferservice

Der Vegipoint-Lieferservice ermöglicht die telefonische Bestellung von Speisen und Getränken, die bei Vegipoint erhältlich sind. Dieser Service wird ausschliesslich für Lieferungen innerhalb der Schweiz angeboten.

 

Der Lieferservice stellt einen zusätzlichen Vertriebskanal dar und repräsentiert das Sortiment von Vegipoint. Vegipoint behält sich vor, das angebotene Sortiment von dem in anderen Vertriebskanälen verfügbaren Sortiment abweichen zu lassen. Einschränkungen im Rahmen des Lieferservices bleiben vorbehalten.

 

3. Bestellvorgang und Lieferung
Der Kunde gibt seine Bestellung ausschließlich telefonisch auf. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den im Gespräch angegebenen Bedingungen ab. Die Annahme der Bestellung wird von Vegipoint in der Regel mündlich bestätigt. Vegipoint behält sich das Recht vor, Lieferungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

Der Wiederverkauf der Produkte von Vegipoint ist ausschliesslich in eigenen Geschäften gestattet und ansonsten untersagt.

 

Es gilt der für das jeweilige Liefergebiet angegebene Mindestbestellwert. Wird dieser nicht erreicht, wird automatisch ein Zuschlag in Höhe der Differenz zwischen dem Bestellwert und dem Mindestbestellwert erhoben.

 

Zur Abwicklung der Lieferung erhebt Vegipoint die Adresse und Telefonnummer des Kunden sowie die Bestelldaten.

 

Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

 

Vegipoint bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Diese sind jedoch unverbindliche Richtwerte. Eine verspätete Lieferung berechtigt den Kunden weder zur Stornierung der Bestellung noch zur Rückerstattung des Kaufpreises.

 

Kann eine Bestellung aus Gründen, die nicht in der Verantwortung von Vegipoint liegen (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Kunden), nicht ausgeführt werden, ist Vegipoint von der Zustellverpflichtung entbunden, sofern der Kunde nicht umgehend die erforderlichen Korrekturen vornimmt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf erneute Lieferung oder Schadenersatz.

 

Aufgrund der kurzen Lieferfristen und der Verderblichkeit der Produkte sind Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen sowie die Rücknahme oder der Umtausch gelieferter Produkte ausgeschlossen.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung telefonisch mitgeteilt werden. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und inklusive Lieferkosten und Mehrwertsteuer.

 

Die Zahlung erfolgt durch den Kunden bar bei Lieferung. Zahlungen auf Rechnung sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

 

5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu seiner Person und der Lieferadresse zu machen. Vegipoint übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus falschen oder unvollständigen Angaben resultieren.

 

Vegipoint behält sich vor, die Angaben zu überprüfen und bei Verstössen gegen diese AGB den Zugang zum Lieferservice zu sperren.

 

6. Verfügbarkeit und Änderungen des Services
Vegipoint bemüht sich, die Verfügbarkeit des Lieferservices sicherzustellen, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung.

 

Vegipoint behält sich vor, den Lieferservice jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. Eine Haftung gegenüber dem Kunden für derartige Änderungen besteht nicht.

 

7. Gewährleistung und Haftungsausschluss
Die Nutzung des Lieferservices erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Vegipoint weist darauf hin, dass Produkte Allergene enthalten können. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten empfiehlt Vegipoint, sich vor der Bestellung telefonisch über die Inhaltsstoffe zu informieren.

 

Vegipoint haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen, behördliche Massnahmen, Pandemien oder ähnliche Ereignisse verursacht werden. Dies gilt auch für verspätete oder fehlerhafte Lieferungen.

 

8. Datenschutz
Vegipoint erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke. Mit der Annahme dieser AGB willigt der Kunde in die Datenverarbeitung ein. Weitere Details regelt die Datenschutzerklärung.

 

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von Vegipoint.